- 旅居式养老
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背景需求
根据中国老龄科研中心课题组发布的《中国旅居养老发展报告》显示,我国老年人在异地养老方面比较有优势。从年龄结构来看,我国60~69岁低龄老年人仍是老年人口的主体。2010年,低龄老年人占到老年人的一半以上(56.2%)。且全国空巢老年人比例接近一半,39.6%老年人仅与配偶居住,独居老年人约有一成(9.7%)。城市空巢老年人的比例(54%)明显高于农村(45.6%)。超过27.9%的老年人自评健康状况“较好”或者“很好”。
从老年人经济自评来看,城市老年人中自评经济状况宽裕的近两成。这意味着相当一部分城市老年人生活是比较宽裕的,具有一定的经济实力。。
旅居定义
旅居养老是一种旅游+养老模式,是“候鸟式养老”和“度假式养老”的融合体。与普通旅游的走马观花、行色匆匆不同,选择“旅居养老”的老人一般会在一个地方住上十天半个月甚至数月,慢游细品,以达到既健康养生、又开阔视野的目的。它将旅游、养生等业态融合,不仅满足了当前老人对休闲旅游度假的需求,而且又能使老人在此过程中颐养身心,甚至可以实施“康疗减龄”计划。
“旅居养老”对老人最大的吸引力还在于价格和服务。旅居养老期间,老人不住宾馆酒店,全程入住当地养老院,人均消费只是市场价的三分之一。这些养老机构一般都有较完善的医疗设施保障,老人有个头痛脑热,几分钟内就能有专业人员到场处理,解决了老人旅途中的后顾之忧。
旅居养老管理系统可以帮助管理人员方便有效的管理老人、制定旅居计划、管理合作伙伴。通过信息化手段解决旅居养老过程中碰到的结算、服务、统计、路线、医疗等难题。
标准管理 包括价格标准、服务标准、赔偿标准、旅游标准等。统一制定标准内容,让老人可以提前了解相关标准信息,做到规范化管理 老人管理 包括对老人档案、健康信息、老人病历、联系人信息、健康评估等。老人信息可以跟着老人传输到外地的养老机构,做到信息全面不丢失,随时了解老人情况。 会员管理 实行统一会员管理、消费,培养成为旅居养老的忠实客户,做到更有效、方便的管理会员。 旅居产品 包括旅居路线、服务内容、旅游景点、旅居安排等,管理人员可以根据自身公司情况制定相对应的旅居产品,多样性的旅居产品的制定给老人提供多种选择,提高旅居质量。 结算系统 统一的结算系统避免了费用纠纷,根据老人选择的旅居产品自动结算费用,多退少补,更加方便财务结算。 数据报表 包括营业额、收入与支出、接待次数、路线统计等,可以按照不同类型生成不同的数据报表,清晰明了的呈现旅居情况和运营情况,为决策提供依据。 机构管理 对全国的合作机构进行统一管理,包括机构情况、旅游特殊、服务内容、收费标准等。 医疗服务 对各个旅居地点的医疗资源进行整合,当老人在旅居过程中突发疾病,可以有效快速的提供医疗帮助,缩短救助时间,防止意外发生。